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从《超高效创意思考心智图法》学习到的创意思考方法

书名:超高效创意思考心智图法│GRASP.The Solution: How to find the best…

书名:超高效创意思考心智图法│GRASP.The Solution: How to find the best answers to everyday challenges

作者:克里斯.葛里菲斯Chris Griffiths

译者:陈筱宛

出版社:商周出版

出版年份:2013年

当我们都能接触到相同的信息,只靠分析力是不够的,还需要有创意。以下将简述书中推荐了哪些创意思考方法,令想法推陈出新。

GRASP对策模式

有没有发现我们对很多事都有自然的反应?当我们大脑习惯很多事后,会省却大脑重新思考的时间,作出快速的自动化反应,这对人而言是必须俱备的一种本能,由过往的经验促成反应可以帮助人逃离危险,省却精神去应对事情。但这样用在创意思考上却有害,书中比喻在会议中提出支持和反对的反应犹如马拉松,但如果我们全程都用短跑冲刺的速度应付,很快便会累透,效率很差。当关闭被动反应,以主动方式思考就能创造更多的新看法。

心智图思考法

我们有时候会用逐项列出的清单形式去思考事情,但表列方式跟随由上到下的思考模式让想法变窄,这只适用于有构思完毕后的整理,在设计想法时此书建议用心智图。心智图是同时运用逻辑及创意思考的方法,即使大脑分左右,常有人说各分其职,但实际上不同的思考都会用上全脑思考,心智图正是能激发大脑思考的方法。

心智图是由中心点的一个主题和不同分叉开去的支干组成,在支干上写上关键词,加上色彩促进大脑思考(可在电脑软件上自动上色),再加上图画、符号、使用箭头建立线条之间的关系,并以背景色包围重点的内容。心智图将点子以树枝的型态扩散开去,不只上至下的延伸,而是全方位的思考,用丰富的色彩与图形符号激发全脑思考。可是我们懂得心智图怎么使用,还不足以令想法突飞猛进,心智图只是一种延伸想法的思考工具,类近脑图将想法扩张,不过究竟在心智图填写什么好?这就需要用书中介绍的众多创新思维方式。

创新思考的对策

1.用词以其他词语替代,如把负面字眼换成具积极信念的字眼、使用「如何」的问题,如「如何满足顾客的需要」,使用问题去寻找答案。

2.用肯定句的问法,取代「为什么不」的问法,响应别人的说法可以用「没错…如果」作开头,取代「不行…因为」的负面的说法,不完全否定别人的想法,保留有其他可能的机会。

3.使用暗喻去看待一个问题,有助全新角度思考。

4.进行反向挑战的思考,用相反的角度去思考,如「如何才能带来坏状况」,帮助自己找到做错的事。

5.挑战固有的假设:可以先定义难题,然后列出所有典型假设,思考哪一个假设是最容易打破,逐个提问,如「打破假设会发生什么事?」、「为何要挑战?」、「为何这假设可能有错?」。书中提出例子,餐厅能否没有餐牌?而自助餐正正能满足这种想法。

6.代入他人的角色思考:每一个人的观点受经历及很多因素影响,如年龄、教育等。就此可建立多重参考指标,随机选择不同身份背景的人去进行思考,在参考指标上找出关联性、考虑他们会如何思考、提问如「他会专注在哪?」等问题,思考代入者会怎样应对问题。

以上一些思考的对策,再配合心智图的运用,相信可使旧有想法与别人想法互相冲击下,让创意在各种想法的相互连接下诞生。

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作者: zhankongtao

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